החזון שמאחורי הקמת רשת מועדוני התרבות החדשה
בשנת 2021 התקבלה החלטה היסטורית על ידי יושב ראש ההסתדרות ארנון בר-דוד להחיות את פעילות התרבות הענפה שאפיינה את שנות השמונים בהקמת רשת אולמות מופ"ת. המטרה המרכזית שעמדה לנגד עיניו הייתה לאפשר לכל אדם בישראל ללא קשר למקום מגוריו או למצבו הכלכלי לצרוך תרבות איכותית ומגוונת. ההחלטה התבססה על ההבנה כי תרבות אינה מותרות אלא צורך בסיסי שצריך להיות זמין ונגיש לכולם.
הקמת רשת FRIENDS מהווה חזרה לשורשים של מועדוני מופ"ת ההיסטוריים, עם התאמה מלאה לרוח התקופה ולדרישות הקהל העכשווי. הרשת פועלת כחברת בת של ההסתדרות המוקדשת כולה לנושא התרבות והפנאי ומנוהלת על ידי יוסי וולף חצבאני. הפעילות מתקיימת כיום בלמעלה משלושים אולמות, הפרוסים בכל רחבי הארץ מקריית שמונה בצפון ועד אילת בדרום.
המונח המנחה את הפעילות הענפה הזו מוגדר כ"ציונות תרבותית". מדובר בתפיסת עולם שרואה בהבאת אמנים מהשורה הראשונה לכל יישוב בארץ כשליחות חברתית-ציונית של ממש. במקום שאזרחים ייאלצו לנסוע מרחקים ארוכים ולשלם סכומי עתק התרבות מגיעה עד אליהם במרחק הליכה מהבית.
תפיסת שירות היקפית לעובד ולמשפחתו
בעבר, ההסתדרות התמקדה בעיקר בנושאים הקשורים לאיגוד מקצועי ולשמירה על זכויות עובדים. כיום, הראייה רחבה הרבה יותר ומתמקדת במעטפת שלמה לעובד, הכוללת גם את שעות הפנאי שלו. המטרה היא שעובדים יוכלו לחזור הביתה לאחר יום עבודה ולקחת את בני משפחותיהם לבילוי תרבותי מבלי לחשוש מההוצאה הכספית.
הגישה המקיפה הזו באה לידי ביטוי במספר היבטים תפעוליים וצרכניים:
- הרחבת סל השירותים מעבר להגנה מקצועית, אל עבר רווחה אישית ומשפחתית.
- יצירת מועדון צרכנות ייעודי הממוקד אך ורק בעולמות התרבות והפנאי.
- בניית תוכנית אמנותית המותאמת לכל הגילים ולכל ההרכבים המשפחתיים.
- מתן אפשרות לעובדים מכלל מגזרי המשק ליהנות מסטנדרט הפקה גבוה.
איך מודל התמחור המסובסד של פרינדס משנה את כללי המשחק?
היתרון הכלכלי של הרשת מתבסס על הגב הארגוני היציב של ההסתדרות. התמיכה הזו מאפשרת להציע מחירי כרטיסים הנמוכים משמעותית מהממוצע בשוק המסחרי. כרטיסים לסרטי קולנוע מוצעים בעלות של עשרה שקלים בלבד, ואילו כרטיסים למופעי מוזיקה גדולים נעים בטווח שבין 59 ל-89 שקלים.
תמחור זה כולל גם הצגות תיאטרון איכותיות, מופעי ילדים, מופעי סטנדאפ והרצאות מעשירות. המחירים המסובסדים מאפשרים למשפחות לתכנן מספר ימי בילוי בחודש מבלי לחרוג מתקציב משק הבית. זוהי חלופה צרכנית חכמה אל מול רשתות המועדונים הפרטיות והמסחריות.
ישנם מספר גורמים המאפשרים את השמירה על רמת המחירים הנוחה:
- סבסוד ישיר של הפעילות התרבותית על ידי מוסדות ההסתדרות.
- ניצול כוח הקנייה הגדול של מאות אלפי חברים מאוגדים לצורך משא ומתן עם מפיקים.
- ניהול יעיל של פריסת אולמות הקיימים ממילא בבעלות ציבורית או עירונית.
- ויתור על מטרת מיקסום רווחים לטובת מטרת הרחבת קהל הצרכנים.
מגוון עצום של מופעים ואירועי תרבות
ההיצע האמנותי של הרשת רחב, מגוון וכולל בכל רגע נתון כאלף וחמש מאות מופעים שונים הפתוחים לרכישה. לוח ההופעות משלב בין אמני מוזיקה פופולריים מופעי סטנדאפ של קומיקאים מובילים והצגות רפרטואריות של מיטב התיאטראות. הקהל יכול למצוא אירועים המותאמים לטעם האישי שלו בקרבת מקום מגוריו.
כדי לספק תמונה ברורה של היקף הפעילות, ניתן לבחון את לוח המופעים באזורים שונים בארץ. באזור השרון וגוש דן מועלים מופעים רבים המושכים קהל רב ומגוון. הפריסה המדויקת של האירועים מוכיחה את היכולת של הרשת לספק מענה לכל דרישה תרבותית.
נגישות טכנולוגית לקהל הרחב
אחד הדגשים החשובים בפעילות הרשת הוא פתיחת הדלתות לכלל הציבור הישראלי. בניגוד לתפיסה המוטעית כי האירועים סגורים רק לחברי ההסתדרות, הפעילות נגישה לחלוטין לכולם. אתר האינטרנט של הרשת בנוי בצורה ידידותית ואינו דורש יצירת שם משתמש או סיסמה מורכבת כדי לבצע רכישה.
מערכת הכרטוס המאובטחת מאפשרת שקיפות מלאה ומציגה את העלויות לכל סוגי הרוכשים. חברי הסתדרות נהנים אמנם מהנחות משמעותיות יותר, אך גם קהל של אורחים שאינם מאוגדים זוכה למחירים מסובסדים ונמוכים מאלו המוצעים ע"י גופים מתחרים. תהליך הרכישה עצמו פשוט, מהיר ומותאם לסטנדרטים הטכנולוגיים המחמירים ביותר.
חיפוש ורכישת כרטיסים להופעות במרכז ובפריפריה ללא בירוקרטיה
כדי למצוא אירוע מתאים, כל מה שנדרש הוא לחפש במנועי החיפוש "פרינדס ההסתדרות" ולהיכנס לאתר הרשמי. הממשק מאפשר סינון נוח לפי אזור גיאוגרפי, סוג המופע והתאריך המבוקש. היעדר הבירוקרטיה והנגישות הדיגיטלית המלאה הם חלק מהאסטרטגיה למתג את הרשת כגוף פנאי טרנדי ומזמין, הפונה גם לקהלים צעירים וסטודנטים המחפשים בילוי לילי במחיר שפוי.
היתרונות המרכזיים של פלטפורמת הרכישה הדיגיטלית מספקים חווית משתמש ידידותית ונוחה:
- היעדר צורך בהרשמה מוקדמת, או בהקמת חשבון משתמש מסורבל.
- פתיחות מוחלטת לקהל הרחב לצד הצגת מחירי מבצע לחברי ההסתדרות.
- מערכת מאובטחת המבטיחה הגנה מלאה על פרטי התשלום של הלקוחות.
- מוקד שירות לקוחות זמין, המספק מענה אנושי במקרים של תקלות או שאלות.
